Veelgestelde vragen

1 punt is €0,50 waard.

Wij zijn nog druk bezig alle regelingen voor jou beschikbaar te maken. Sommige regelingen kun je nu nog niet aanvragen, maar we zorgen dat dit snel kan. Kijk regelmatig op de website.

Ja, dit kan alleen als je bestelling nog niet is afgeboekt. Neem hiervoor contact op met de helpdesk.

• Ga naar: www.meedoeninmontferland.info.nl/mijn-account/registreer
• Vul een e-mailadres in
• Je ontvangt een e-mail met een activatielink. Klik op de link in de e-mail.
• Vul je geboortedatum en deelnemernummer in. Jouw deelnemernummer staat in de mail waarin jouw aanvraag is goedgekeurd.
• Kies een wachtwoord
• Klik op ‘Aanmaken’

Welke bewijsstukken moet ik aanleveren bij mijn aanvraag?
• kopie van jouw geldig legitimatiebewijs (geen rijbewijs);
• kopie bankafschriften van al jouw bank- en spaarrekeningen over de afgelopen maand (van de eerste tot de laatste dag van de maand);
• bewijsstukken van al jouw inkomsten over de afgelopen maand (loonstroken en/of inkomensspecificaties);
OPMERKING: dit hoef je niet aan te leveren als je een IOAW-uitkering hebt.
• eventueel bewijzen van schulden.

Afhandeling
Wij proberen jouw aanvraag binnen 8 werkweken te beoordelen. Je ontvangt hiervan bericht op jouw e-mailadres. De 8 weken gaan in op het moment dat wij alle gegevens van jou volledig ontvangen hebben.

Contactgegevens cluster Werk en Inkomen
Kom je er niet uit? Dan kunt u contact opnemen met het cluster Werk & Inkomen van de gemeente Montferland. Het cluster Werk & Inkomen is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 11.00 uur op telefoonnummer (0316) 291 391. Kies voor optie 1 in het keuzemenu.
Daarnaast kun je hen ook bereiken via e-mail: gemeente@montferland.info.

Locaties en openingstijden
Gemeentehuis Didam
Bergvredestraat 10
6942 GK Didam
Maandag van 9.00 tot 11.00 uur

Gouden Handen ’s-Heerenberg
Emmerikseweg 17
7041 AV ’s-Heerenberg
Donderdag van 13.00 tot 15.00 uur

Heb je een ingewikkelde vraag of heb je hulp nodig bij het inleveren van stukken? Bel dan eerst even, dan kunnen we op een ander tijdstip een afspraak maken en meer tijd voor je inplannen